
Tealium corresponde a una CDP (Customer Data Platform), la cual permite medir la experiencia del cliente en tiempo real a través de la resolución de identidad, enriquecimiento de datos y buena gestión de audiencia. Esta combinación de características te permitirá tomar acciones consistentes de lo que ocurre en tiempo real en tu empresa con los clientes desde la perspectiva de una base de datos universal. Dentro de las funcionalidades que posee podemos encontrar:
- Su sistema de Tag Management puede ser activado o desactivado en el momento deseado sin necesidad de intervenir el sitio web para sus usuarios.
- Un sofisticado sistema de Machine Learning, capaz de predecir audiencia según diversas variables como por ejemplo, su comportamiento de compra en el último período de tiempo.
- El servicio de EventStream, permite a cualquier usuario de la plataforma en su empresa tener acceso a los datos sobre la experiencia del cliente.
- Tealium for Mobile, que brinda a las marcas la capacidad de obtener, integrar y entregar los datos móviles de los clientes bajo una cadena de suministro de datos integral que impulsa una experiencia de cliente de clase mundial.